Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah Lakukan Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023 di Disdukcapil Kabupaten Kebumen
Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah Lakukan Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023 di Disdukcapil Kabupaten Kebumen
Kebumen - Lembaga negara yang mempunyai kewenangan mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik, Ombudsman Republik Indonesia mengunjungi kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kebumen pada hari Selasa, 18 September 2023.
Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Kebumen, Anna Ratnawati, S.KM., M.Si. beserta jajarannya menerima langsung Tim Penilai dari Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah dalam rangka Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023.
Tim Penilai dari Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah melakukan penilaian pada beberapa aspek seperti kompetensi pihak penyelenggara, sarana dan prasarana, standar pelayanan, persepsi maladministrasi, dan pengelolaan pengaduan.
Penilaian dari Ombudsman RI menjadi salah satu pedoman penting bagi Disdukcapil Kabupaten Kebumen untuk berkomitmen dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan adminduk demi memudahkan dan membahagiakan masyarakat Kabupaten Kebumen dalam mengurus dokumen kependudukannya. (A)